英语培训机构教务管理制度
㈠ 急需一份“英语培训机构的完整规章制度”。谢谢,感激不尽
General
Given the declared aims of the school, it is necessary that all members of the Ecational Community accept the following principles:
Respect for the rights and indivial differences of all people.
Democratic and courteous attitudes in all interpersonal relations.
The creation of a suitable working environment, taking into account the needs and wishes of the staff.
Responsible attitudes as regards care and cleanliness of buildings and installations as well as classroom material.
Active participation in the decision making process along with the various activities within the school.
Family Participation
Here at The English School, we believe that ecation is a shared responsibility and for that reason we work closely with the families of our pupils.
In order to enhance the flow of healthy communication between family and school, we hold parent-teacher meetings for each class at the beginning of each term at which we introce the themes of study to be covered ring that term along with highlighting specific objectives.
For the same reasons, we hold indivial parent-teacher meetings on a regular basis in order to inform parents as to their childrens progress.
The school also makes use of a Communication Book which allows daily communication between family and school with regard to any point of interest or question which may arise.
Rights and Responsibilities of Pupils
Rights:
To receive a well rounded and high quality ecation which takes into account all aspects of the indivial social, physical and ethical.
To carry out his / her learning activities in an environment which is safe and clean.
Enjoy equal opportunities in an environment free from discrimination of any type.
To receive a fair and objective appraisal which takes into account different learning styles.
To participate fully in all school activities.
To have respect shown with regard to his / her freedom of expression and thought along with his / her ideological, ethical and religious beliefs.
Responsibilities:
To respect and participate in the ecational project of the school.
To respect the freedom, dignity, integrity and privacy of all members of the ecational community.
To arrive punctually at all classes and activities and to provide justification for any absences.
To attend classes / activities appropriately dressed and groomed and with the material necessary for participation.
To obtain permission from the appropriate teacher in order to leave either a class or the school grounds or in the case of non-participation in activities.
To treat all classroom and personal material, as well as the school grounds and buildings, with respect and care.
㈡ 教育培训机构,到底应该怎么管理
教育培训机构应该怎么管理:
一、招生宣传
1、招生人群。机构要根据自己机构的定位来进行针对性的宣传,对于不同阶段的用户,其招生的宣传计划和方式要有所区别。幼小阶段,宣传侧重点在于家长,宣传地点可以选择早教幼儿园附近、商场、儿童乐园等场所,可进行小礼品派发;初高中阶段,宣传侧重点在于学员自身,宣传地点可以选择在学校,同时可以和学校合作开展讲座宣传等帮助机构曝光。大学及以上阶段,宣传侧重点在于学员自身,宣传方式可以偏向新媒体等形式的创意宣传。
2、宣传工作。宣传工作是机构招生过程中的关键环节。机构需要从实际出发,做好前期准备,确定好宣传地点、宣传方式、活动优惠以及宣传海报等具体事项,同时要对机构宣传人员进行培训及具体分工。
3、推广方式。常见的推广方式有三种,分别是地推宣传、公开课宣传以及口碑转介绍。地推宣传,这是机构最有效最直接的招生手段,通过派发小礼品、宣传单页等形式吸引目标用户群体。公开课宣传,前期要对公开课的内容进行规划,提前准备好公开课所需要的场地、物资等资源。口碑营销,即借助家长以及学员转介绍来帮助机构获取生源。因为口碑的力量往往会带来连锁反应,所以它更能够有效且迅速地为机构带来新的客户。
4、运用管理软件,在网上试用选择一个合适的培训机构管理系统,中小型机构可以选择爱耕云,比较大型的建议选择私人定制。
二、客户咨询
1、线上电话咨询。在电话咨询的过程中,咨询老师一定要有耐心,并有策略地回应家长的问题,给家长提供专业的咨询,并尽量引导家长带孩子上门咨询。
2、线下面对面咨询。在咨询过程中,面对面地对孩子进行全面地测试和分析,从而争取获得家长的认可。同时,可以根据孩子的特点制定孩子的长期辅导计划或方案,当然最好和家长签订辅导协议。
3、咨询人员系统培训。咨询人员是机构最主要的窗口,他们不仅代表机构的形象,而且还负责招收新生、为机构创造最直接的利益。因此咨询人员的业务能力需要进行系统规范的培训。
三、客户管理
1、学员学习情况跟踪。要及时地跟踪学员的课堂学习情况,协调好教师与学员之间的关系,从而保证上课质量。通过对学员学习情况的跟踪,及时调整学员的上课模式和学习规划,这样能够更好地增加学员与老师、机构之间的粘合度。
2、学员信息管理。要建立学员电子档案,并及时进行学员信息的维护。通过对学员信息档案的建立,能够有利于学员信息的查询,同时也能够对学员群体进行准确的分析,有利于后续教学工作的开展。
四、教学管理
1、提高教师专业水平。一个机构的兴衰很大程度上取决于这个机构的师资力量,师资力量的提高有利于机构口碑的树立。机构可以定期组织教师参加各种学习培训,提高教师的综合和专业能力。
2、提高课堂教学质量。机构应该多方面听取学员、家长对教学工作的意见和要求,及时改正教学工作当中的问题,提高教学质量。
3、提高学员上课效率。通过增添课堂趣味性,可以帮助提升学员上课的积极性。同时可以适当地布置课外作业并严格执行学员作业的提交批改,及时巩固学员的上课成果。
㈢ 教育培训机构运营管理方案
2020年,根据第三方数据平台显示,目前国内共有近45万家教培相关企业。
今年一整年,吊销注册10万余家,相当于平均每天有254家关门。
虽然疫情的影响终会过去,但是随着行业的全面整顿。
经营门槛的提高,政策的改良监管,行业会越来越难,越来越专业化。
机构拥有健康的运营模式,才是稳步发展的关键。
01 市场竞争的差异化
如何在竞争激烈的市场中站稳,差异化定位是最正确的答案。
通过对周围一定范围内机构进行整体划分,明确我们自己的独特卖点。有人是走低价路线,我们就走高价优课战略;有人琴棋书画样样精通,我们就专研一个不断提升。
在市场宣传和咨询销售的过程中,不断向家长输出和强调我们的独特卖点,通过不断的重复重复,让大家形成特有的印象。类似于“学舞蹈,就去xx机构,虽然课程比其他家贵一点,但是效果挺好的,孩子也喜欢。”
校区想找到自己的卖点,应该是基于家长的需求、产品课程定位和学校老师能力实际情况。独特卖点一定是家长需要的,竞品没有的,我们自己能做的很好的。
通过塑造出机构的独特卖点,与竞品形成差异化,避免同质化竞争。
02 招生宣传的创意性
生源是教培机构的生命线,每年的春招、暑招、秋招、寒招都是一场众多机构的“战役”但是家长们对各个机构每年反复促销的宣传活动已经审美疲劳,对套路已经免疫了。
如何打造机构特有的招生宣传体系,在时机下迅速吸引家长的关注,是机构解决生源问题的难点。
以即将到来的寒假为例,其实提前就应该规划了,而不能等到孩子都放假了才刚刚开始,那就晚了。要通过从12月到1月延续性的创意招生策略,长效的活动来带动流量,打造特色的寒托班体系,从而完成机构招生的引流-运营-转化过程。
03 机构经营的数据化
据我们所了解,目前教培机构的管理者大都是教师或者销售出身,真正懂运营管理的人少之又少。
如何运用数据为教师做考核,如何看数据运营学校?日常开销为什么那么大?我的学校到底赚了多少钱?如何实现利润提升?
教育培训也是一家企业,运营企业就是要看数据,数据是不会骗人的,从数据中看其中运用的效果。
校长作为机构的管理者和决策人,必须要学会以客观的数据对机构的运营现状进行分析。
例如效益类指标(营收、毛利率、净利率、营收增长率、净利增长率等)、成本类指标(获客成本、销售成本率、研发成本占比等)、人才类指标(试用期转正率、员工年度离职率、管理干部离职率等),还有运营类指标、效率类指标等,通过指标分析校区的运营情况,并针对存在的问题做出调整,只有这样才能保证机构的持续化经营。
经历过2020年初的疫情,教培行业已经在半年内完成了自净。
据分析,未来五年行业将在全国范围内更加集中和规范。
2021年成为关键性的一年,机构校长迅速壮大校区的时间节点。
通过差异化的市场定位,创意性的招生宣传,数据化的机构经营,机构健康常态化运营稳步发展。
㈣ 有谁知道成都佳音英语培训机构的管理制度
佳音英语 的前身为一单纯的英语家教班,但在陈平三先生及黄玉佩女士的用心经营下,逐渐声名远播,进而有人主动表示希望加入此一英语教育行列,在一番深思熟虑,从教材到师资都有万全的准备之后,终于在公元1990年实现了众人的期望,开放加盟。
机构简介
以教学研究与发展为主轴的「佳音英语」学校,创校之初即以专业的英语教学,负责的办学态度及崭新的教育理念为宗旨,秉持以学童为本位的教育理想,细心耕耘,多年来始终如一,创造了优良的品牌口碑。
在课程的设计上,为了照顾到每个年龄层的小朋友,佳音英语体系特别设计了三种学龄分制教学,使小朋友能够依自己的年龄及能力选择适合自己的课程,这种教学制度的设计,一直广受学生及家长的好评。
http://www.028px.com/read_org-cdjy.html
㈤ 英语培训机构教学管理制度有哪些
Summer holiday is coming
㈥ 你好!我要做培训管理制度,请帮忙!谢了!
员工培训制度
一、培训宗旨
1、根据公司发展战略,将培训的目标与公司发展的目标紧密结
合,围绕公司发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;
2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习
型、知识型企业的平台。
二、培训目的
1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快
适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,
树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,
提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力,
为个人进步和公司发展创造良好环境和条件;
6、提高员工综合素质,增强公司的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则
依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,
需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
四、培训的组织
1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统
一规划,培训工作与各店、各部门组织实施,员工个人主动配合。由
培训部门负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分
由部门、各店组织培训。
2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、
考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
3、培训部门根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年
度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求
和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人,由培训部门组织备课,必要时还要组
织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
5、人力资源部,建立公司培训资源体系,做好教案编排,完善
培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,
准备必要的培训设备及辅助材料。
7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。
除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工
在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
6、培训部门要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础
上,适时合理的调整培训内容。各部门、各店和个人也可以向人力资
源部门提出培训要求和建议。
五、培训种类和内容
(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,
包括军训、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。试岗时间7
天(收银员10天)。
1、军训时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是
培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
2、基础理论知识学习时间4天,内容如下:
(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟
知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政
管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、各店的
地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。
(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,
使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
(3)案例研究及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动
中的经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求,而后可进
行有针对性的模拟实习。
3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”
责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专
业技能。时间2天(收银员5天)。
4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学
习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。试岗期考核合格者方可上岗,
对于不合格者,公司不予以录用。
(二)在职员工的培训
1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、
操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集
中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(各店)
内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必
须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培
训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工
作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工
作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充
必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。
5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高
从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。
采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请
供应商的专业技术人员来公司、各店等对专业人员进行培训指导;聘
请权威性的专家、教授来公司、各店等对专业人员进行培训指导等。
时间3天。
(三)管理人员的培训
1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握
现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高
市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济
所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教
授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理
手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
(四)专业技术人员的培训
专业技术人员培训针对财务人员、工程技术人员、安全保卫人员
等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间3天。
以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《岗位培训大纲》执行。
六、培训方法
1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。
2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
4、各部门、各店的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。
七、培训要求
1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。
4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。
5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
6、员工上岗前必须按照岗位规范要求,进行岗前资格培训,办理工牌上岗。
7、员工岗位变动时须经转岗培训,办理相关手续后方能上岗。
㈦ 英语培训学校课程顾问有哪些管理制度
北京快克英语培训培训学校
㈧ 怎样写英语培训学校的教学管理制度
[参考建议]:一般比较正规的培训机构它的制度也是愈正规的。具体的我也没有拟过,但根据我对培训学校的了解,可以给您以下参考建议:教学一、教务相关的管理1、教师制度(1)排课管理(2)备课(3)调课(4)教学会议制度2、学生管理(1)课堂管理(2)作业及辅导(3)考试制度二、教学事故1、课堂教学事故的防范2、课外教学事故的防范3、各类教学活动4、相关的评定标准............................................我所了解的基本包括这些内容,如果是完整的制度,还应该包括学校这一块的,如学校各管理层次的结构图,学校的相关规定等等,但一般以上内容就足够了,另外也可以根据学校本身的实际来制定相关的规章。希望回答对你有帮助!...................................................................................................................................................
■□左手︶ㄣ倒影※右手℡ˉ-_.等待〓◎_Mr.Kent■□ 〓総合外语TeaM